Formação

Gestão de Tempo

Desenvolver nos participantes as competências inerentes a uma gestão eficaz do tempo na consecução dos objectivos pessoais e profissionais.

  • Definir e caracterizar a noção de tempo;
  • Conseguir identificar e eliminar os ladrões de tempo;
  • Aprender a planear o tempo pessoal e profissional;
  • Agendar atividades;
  • Uso de ferramentas de gestão de Tempo:
  • Saber definir as nossas prioridades de forma eficaz.

Duração: 8 Horas

Evacuação de Edificios

Desenvolver nos participantes as competências inerentes à primeira intervenção face a um incêndio estrutural.

  • Evacuação de edifícios;
  • Sinalização de segurança;
  • Iluminação de segurança;
  • Meios de intervenção dos edifícios;
  • Procedimentos de evacuação.

Duração: 8 Horas

Gestão de Stress

Desenvolver nos participantes as competências inerentes a uma gestão eficaz do stress para melhorar o desempenho das tarefas pessoais e profissionais.

  • Modelo explicativo do stress;
  • Causas e fatores primários de stress no trabalho;
  • Avaliação individual do grau de stress;
  • Formas individuais de lidar com o stress;
  • Fatores de risco e reações ao stress;
  • Causas do stress;
  • Circunstâncias indutoras de stress;
  • Sintomas de stress;
  • Relação entre desempenho e stress;
  • Técnicas de controlo do stress.

Duração: 8 horas

Liderança e Motivação Humana

Desenvolver nos participantes as competências inerentes a uma liderança e motivação capazes de gerir equipas na consecução dos objectivos pessoais e profissionais.

 

ORGANIZAÇÃO E EQUIPAS (5 HORAS)

  • DEFINIÇÃO E CARACTERÍSTICAS DE ORGANIZAÇÃO
  • RECONHECER A IMPORTÂNCIA DAS PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES
  • IDENTIFICAR A ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA DE PAPÉIS
  • DEFINIR CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL
  • A DINÂMICA DAS EQUIPAS
  • PROMOÇÃO DA COMUNICAÇÃO NO INTERIOR DAS EQUIPAS
  • O STRESS NAS EQUIPAS E A SUA GESTÃO
  • FACTORES DE SUCESSO NAS EQUIPAS
  • GESTÃO DE CONFLITOS EM CONTEXTO DE EQUIPA
  • O IMPACTO E AS REGRAS DO FEEDBACK

MOTIVAÇÃO (6 HORAS)

  • DEFINIÇÃO DE MOTIVAÇÃO
  • DIFERENTES TIPOS DE MOTIVAÇÃO
  • O PROCESSO MENTAL DE MOTIVAÇÃO
  • MOTIVAÇÃO, FRUSTRAÇÃO E SATISFAÇÃO
  • A MOTIVAÇÃO PARA A REALIZAÇÃO E SUCESSO
  • CARACTERÍSTICAS DAS PESSOAS COM ELEVADA NECESSIDADE DE REALIZAÇÃO
  • CONDIÇÕES PSICOLÓGICAS QUE CONDUZEM A COMPORTAMENTOS DESMOTIVANTES
  • COMPORTAMENTOS MOBILIZADORES DE MOTIVAÇÃO
  • TÉCNICAS FUNDAMENTAIS DE MOTIVAÇÃO INDIVIDUAL
  • TÉCNICAS FUNDAMENTAIS DE MOTIVAÇÃO DE EQUIPAS

LIDERANÇA (5 HORAS)

  • DEFINIÇÃO DE LIDERANÇA
  • DIFERENTES ESTILOS DE LIDERANÇA
  • A LIDERANÇA SITUACIONAL
  • O PAPEL DA LIDERANÇA NA ORGANIZAÇÃO E NO TRABALHO DE EQUIPA
  • A RESPONSABILIDADE DA LIDERANÇA
  • FUNÇÕES DO LÍDER
  • LIDERAR VS GERIR
  • COMUNICAÇÃO EFICAZ, ASSERTIVIDADE E EMPATIA
  • AVALIAR O COMPORTAMENTO DO LÍDER EM FUNÇÃO DA TAREFA E DAS RELAÇÕES HUMANAS

Duração Total: 16 horas

Gestão de Conflitos

Desenvolver nos participantes as competências inerentes a uma gestão eficaz dos conflitos na consecução dos objectivos pessoais e profissionais

  • Relações Interpessoais e o conflito;
  • Diferentes tipos de conflito;
  • Fontes e rastilhos de conflito;
  • Conflito enquanto processo;
  • Estilos pessoais de gestão de conflitos;
  • Conflito como oportunidade;
  • Estratégias e técnicas para potenciar uma atitude cooperativa nos outros;
  • Estratégias comportamentais para lidar com o conflito;
  • Resolução de conflitos.

Duração: 8 horas

Combate a Incêndios

Desenvolver nos participantes as competências inerentes à primeira intervenção face a um incêndio estrutural

  • O que é o fogo;
  • Tetraedro do fogo;
  • Fontes de energia de ativação (térmica, elétrica, mecânica ou química);
  • Formas de extinção do incêndio;
  • Classes de fogos;
  • Extintores;
  • Redes de incêndio;
  • Armários para equipamentos de combate a incêndios;
  • Marcos de água;
  • Bocas de incêndio;
  • Carreteis;
  • Mangueiras;
  • Agulhetas e chaves de manobra;

Duração: 8 horas